En la tabla 1 se presenta la división por tipo de servicio reportado por los usuarios, tomando en cuenta las 2,885 inconformidades recibidas.
| Servicio | Inconformidades | |
|---|---|---|
| Internet | 40.2% | |
| Telefonía móvil | 34.3% | |
| Televisión de paga | 14.6% | |
| Telefonía fija | 10.9% |