El menor tiempo en el que los concesionarios de los servicios móviles atienden las inconformidades es de 2.3 días hábiles para el caso de Virgin Mobile y el mayor tiempo de atención es 7.8 días hábiles correspondientes a la empresa AT&T, conforme a los datos que enseguida se describen:
Nota. Los operadores que no están enlistados, en algunos casos aún se encuentran en proceso de atención al usuario, y en otros, no han dado respuesta a las inconformidades