Tabla 2

  • Distribución de inconformidades y cantidad de líneas por operador.

Por lo que hace a la relación existente entre el número de líneas o suscriptores y las inconformidades recibidas, a continuación se presenta el porcentaje, contemplando a los operadores con más de 100 casos turnados.

Empresa Líneas o suscriptores Inconformidades* Porcentaje de inconformidades en relación con el número de líneas o suscriptores
Totalplay 302,559 228 0.07536%
Megacable 929,578 106 0.01140%
*Dish 3,332,434 145 0.00435%
Telmex 11,828,611 495 0.00418%
*At&t 9,955,098 275 0.00276%
*Movistar 25,928,806 171 0.00066%
*Telcel 72,674,661 255 0.00035%

1.- Para los concesionarios marcados con (*) se reporta el número de suscriptores.
2.-El número de líneas o suscriptores se tomó del "Segundo Informe Trimestral estadístico 2016" del IFT, disponible en http://www.ift.org.mx/estadisticas/informes-estadisticos-1er-y-2do-trimestre-2016

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