IFT | REPORTE DE INFORMACIÓN COMPARABLE DE PLANES Y TARIFAS DE SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES FIJAS 2019

Introducción

El presente Reporte contiene información de los servicios de Internet fijo, Telefonía fija y Televisión de paga en la modalidad de contratación single play, que se ofertaban a través de las páginas electrónicas de los Concesionarios (por medio de sus nombres comerciales y/o marcas comerciales) que hasta el 12 de julio de 2019 estaban disponibles para los usuarios y que a su vez contaban con la correspondiente constancia de inscripción que emite el RPT. Al respecto, se consideraron únicamente los planes residenciales que los usuarios pueden contratar de manera individual.

Para la elaboración del presente Reporte se consideraron las siguientes variables contenidas en un plan y que son asociadas a un servicio fijo:

Renta mensual.
Para el servicio de Internet fijo: velocidad de bajada (Mbps).
Para el servicio de Telefonía fija: llamadas nacionales (Llamadas nacionales), llamadas/minutos a móvil (Llamadas/Minutos a móvil) y llamadas/minutos de larga distancia internacional (Llamadas/Minutos de LDI). Asimismo, se presentan los costos adicionales por Llamada nacional, por Llamada/Minuto a móvil y por Llamada/Minuto de LDI.
Para el servicio de Televisión de paga: número de canales, televisores incluidos y el costo por televisor adicional.

Asimismo, se realizó una segmentación de los servicios³ como se muestra a continuación:

Internet fijo:

Menor a 10 Mbps
De 10 a 50 Mbps
Mayor a 50 Mbps

Telefonía fija:

Llamadas/Minutos ilimitados incluidos
Llamadas/Minutos acotados incluidos
No incluye cierto tipo de Llamadas/Minutos

Televisión de paga:

Hasta 49 canales
De 50 a 100 canales
Más de 100 canales

³ Para mayor información véase Nota Metodológica.

Internet fijo

Resumen ejecutivo

Para el análisis realizado al servicio de Internet fijo en la modalidad de contratación single play se consideraron 39 planes que incluyen una velocidad de bajada desde 2 Mbps y hasta 500 Mbps, ofertados por los Concesionarios con mayor representatividad en el mercado (medida por la distribución de las suscripciones de banda ancha fija⁵).

Se analiza la oferta de los Concesionarios: Airecable, Blue Telecomm, Cablecom, Gigacable, On Internet, Telecable⁶, Telmex, Telnor y Ultravisión; toda vez que éstos cuentan con página electrónica y ponen a disposición de los usuarios la opción de contratación del servicio de Internet fijo en la modalidad single play.

La oferta analizada se clasificó de acuerdo a la velocidad de bajada anunciada⁷, por lo que se delimitaron tres rangos para fines comparativos: menor a 10 Mbps, de 10 a 50 Mbps y mayor a 50 Mbps.

La mayor cantidad de planes de Internet fijo se ofertan en el rango de velocidad de bajada de 10 a 50 Mbps (51%), mientras que la menor cantidad de planes se ofertan en el rango menor a 10 Mbps (23%). El rango de más de 50 Mbps representa el 26% de los planes de Internet fijo.

Jalisco es la entidad federativa con una mayor presencia de Concesionarios que ofertan el servicio de Internet fijo en la modalidad de contratación single play.

En esta entidad federativa, el servicio de Internet fijo es ofertado por 5 Concesionarios, mientras que, en las entidades federativas de Baja California, Baja California Sur, Campeche, Chiapas, Chihuahua, Ciudad de México, Durango, Estado de México, Guanajuato, Guerrero, Michoacán, Morelos, Nayarit, Nuevo León, Oaxaca, Querétaro, Quintana Roo, San Luis Potosí, Sinaloa, Sonora, Veracruz y Yucatán, el servicio es ofertado por 3 Concesionarios.

⁵ Para mayor información consulte el Banco de Información de Telecomunicaciones (BIT) en https://bit.ift.org.mx/BitWebApp/.

⁶ La marca comercial Telecable contempla al Concesionario Cablevisión Red.

⁷ La velocidad de bajada puede variar en razón de diversos factores, por lo que se consideró la comercialmente anunciada y que corresponde a lo inscrito en las constancias del RPT.

Telefonía fija

Resumen ejecutivo

Para el análisis realizado al servicio de Telefonía fija en la modalidad de contratación single play se consideraron 4 planes; ofertados por los Concesionarios con mayor representatividad en el mercado (medida por el número de líneas de Telefonía fija⁹).

Se analiza la oferta de los Concesionarios: Blue Telecomm, Cablecom, Telecable¹⁰, Telmex y Telnor; toda vez que éstos cuentan con página electrónica y ponen a disposición de los usuarios la opción de contratación del servicio de Telefonía fija en la modalidad single play.

De la oferta analizada se identificó que existen planes que incluyen de manera ilimitada Llamadas nacionales, Llamadas/Minutos a móvil y Llamadas/Minutos de LDI, así como planes que acotan la cantidad de estos servicios.

El 75% de los planes incluyen Llamadas nacionales, Llamadas/Minutos a móvil y Llamadas/Minutos de LDI de manera ilimitada.

Coahuila, Colima, Jalisco, Tabasco, Tlaxcala y Zacatecas son las entidades federativas con una mayor presencia de Concesionarios que ofertan el servicio de Telefonía fija en modalidad de contratación single play.

En estas entidades federativas, el servicio de Telefonía fija es ofertado por 3 Concesionarios, mientras que, en el resto de las entidades federativas el servicio es ofertado por 2 Concesionarios.

⁹ Para mayor información consulte el Banco de Información de Telecomunicaciones (BIT) en https://bit.ift.org.mx/BitWebApp/.

¹⁰ La marca comercial Telecable contempla al Concesionario Cablevisión Red.

Televisión de paga

Resumen ejecutivo

Para el análisis realizado al servicio de Televisión de paga en la modalidad de contratación single play, se consideraron 38 planes que incluyen desde 41 y hasta 279 canales; ofertados por los Concesionarios con mayor representatividad en el mercado (medida por las suscripciones de Televisión de paga¹¹).

Se analiza la oferta de los Concesionarios: Airecable, Cablecom, Dish, Gigacable, Izzi¹², Megacable, Sky, Star TV, Telecable¹³, Wizz¹⁴ y Wizzplus¹⁵, toda vez que éstos publican en sus páginas electrónicas la opción de contratación del servicio de Televisión de paga en la modalidad single play.

La oferta de Televisión de paga analizada se clasificó de acuerdo a la cantidad de canales incluidos, por lo que se delimitaron tres rangos: hasta 49 canales, de 50 a 100 canales y más de 100 canales.

De la oferta total, el 8% de los planes de Televisión de paga incluyen hasta 49 canales, el 53% de los planes incluyen de 50 a 100 canales, mientras que, el 39% incluye hasta más de 100 canales.

Jalisco es la entidad federativa con una mayor cantidad de Concesionarios que ofertan el servicio de Televisión de paga en la modalidad de contratación single play.

En esta entidad federativa, el servicio de Televisión de paga es ofertado por 8 Concesionarios, mientras que, en la Ciudad de México el servicio es ofertado por 3 Concesionarios.

¹¹ Para mayor información consulte el Banco de Información de Telecomunicaciones (BIT) en https://bit.ift.org.mx/BitWebApp/.

¹² La marca comercial Izzi contempla a los Concesionarios: Cablecom, Cablemás, Cablevisión, Cablevisión Red y Televisión Internacional.

¹³ La marca comercial Telecable contempla al Concesionario Cablevisión Red.

¹⁴ La marca comercial Wizz contempla a los Concesionarios: Cablemás y Televisión Internacional.

¹⁵ La marca comercial Wizzplus contempla al Concesionario Cablecom.

REPORTE DE INFORMACIÓN COMPARABLE DE PLANES Y TARIFAS DE SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES FIJAS

Single play (2019)

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